アイ チャット。 2019年01月10日|AIを用いた医療従事者向け製品情報問い合わせチャットボット 「MI chat(エムアイチャット)」の運用を本日より開始|ニュースリリース|中外製薬

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オープン時間内にご連絡ください。 ・オープン時間外またはスクールにつながらない場合 (ZOOMオンラインレッスン、スクールでのご契約に関するお問い合わせ等) お電話が込み合う等でつながらない場合は、下記までメールにてお問合せ ください。 一都三県の生徒様(東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県):aeonzone1 corp. aeonet. jp その他のエリアの生徒様:aeonzone2 corp. aeonet. 恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い致します。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 6月1日(月)~6月30日(火) 7月以降の対応に関しては、後日決定し、このページでお知らせいたします。 なお、緊急事態宣言が解除された地区のスクールにおいて、プライベートレッスンは教室またはオンラインいずれかでレッスンを提供いたします。 (生徒様に選択いただけます。 ) 【ご注意】6月のレッスンの受講をご希望されない場合は、5月30日までに休学の手続きをお願いします。 休学の手続きをされずレッスンを欠席された場合は、レッスンを受講されたこととなりますのでご注意ください。 休学手続きに関しては、各スクールにお申し出ください。

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(本社:東京、代表取締役社長 CEO:小坂 達朗)は、AI(人工知能)を活用した対話型プログラムで製品に関するお問い合わせに回答するチャットボット「MI chat(Medical Information Chatbot:エムアイチャット)」を導入したことをお知らせします。 中外製薬では、医療従事者および患者さんからの製品関連のお問い合わせに、メディカルインフォメーション部(MI部)に在籍する専門スタッフが対応しています。 MI部に寄せられる年間のお問い合わせ件数は約60,000件であり、このうち、タミフルが約12,000件(2割)を占め、そのお問い合わせは冬期に集中しています。 今回導入したMI chatは、(本社:東京、代表取締役社長:足立 洋介)開発のAIによるビジネスアシスタントシステムに、中外製薬が導入しているプラットフォームを融合させたチャットシステムです。 MI chatの導入により、医療従事者が従来のWEBを通じた情報検索に費やしていた時間が短縮されるとともに、チャネルの選択肢が広がるなど、利便性が向上することが期待されます。 MI部においては、医療従事者および患者さんからのお問い合わせの対応は継続しつつ、さらなるサービス向上に努めていきます。 本年中に複数製品へ拡張させ、2021年には全製品で対応できるよう準備を進めていきます。 MI chatのメリット• WEBサイトでの情報検索に費やす時間の短縮• 製品に関する様々な質問に対応• 一般的な口語文による情報検索が可能• 一問一答形式で回答が可能• パソコンおよびスマートフォンからアクセスが可能• 情報格差のないOne Voiceでの情報提供が24時間365日可能 中外製薬は、革新的な医薬品の提供のみならず、医療従事者へ適切な情報を速やかに提供できる環境づくりを目指し、新たな技術の導入を積極的に進めてまいります。 上記本文中に記載された製品名は、法律により保護されています。

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(本社:東京、代表取締役社長 CEO:小坂 達朗)は、AI(人工知能)を活用した対話型プログラムで製品に関するお問い合わせに回答するチャットボット「MI chat(Medical Information Chatbot:エムアイチャット)」を導入したことをお知らせします。 中外製薬では、医療従事者および患者さんからの製品関連のお問い合わせに、メディカルインフォメーション部(MI部)に在籍する専門スタッフが対応しています。 MI部に寄せられる年間のお問い合わせ件数は約60,000件であり、このうち、タミフルが約12,000件(2割)を占め、そのお問い合わせは冬期に集中しています。 今回導入したMI chatは、(本社:東京、代表取締役社長:足立 洋介)開発のAIによるビジネスアシスタントシステムに、中外製薬が導入しているプラットフォームを融合させたチャットシステムです。 MI chatの導入により、医療従事者が従来のWEBを通じた情報検索に費やしていた時間が短縮されるとともに、チャネルの選択肢が広がるなど、利便性が向上することが期待されます。 MI部においては、医療従事者および患者さんからのお問い合わせの対応は継続しつつ、さらなるサービス向上に努めていきます。 本年中に複数製品へ拡張させ、2021年には全製品で対応できるよう準備を進めていきます。 MI chatのメリット• WEBサイトでの情報検索に費やす時間の短縮• 製品に関する様々な質問に対応• 一般的な口語文による情報検索が可能• 一問一答形式で回答が可能• パソコンおよびスマートフォンからアクセスが可能• 情報格差のないOne Voiceでの情報提供が24時間365日可能 中外製薬は、革新的な医薬品の提供のみならず、医療従事者へ適切な情報を速やかに提供できる環境づくりを目指し、新たな技術の導入を積極的に進めてまいります。 上記本文中に記載された製品名は、法律により保護されています。

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